恩特品牌策劃:談懷疑精神如何創(chuàng)新

 品牌-營(yíng)銷-管理類文章    |      2019-03-12

 “自然界沒有飛躍”是馬歇爾《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》一書的題詞,類似的話黑格爾曾經(jīng)說過:人類從歷史中學(xué)到的教訓(xùn),就是人類沒有從歷史中吸取任何教訓(xùn)。一切操之過急的發(fā)展方式導(dǎo)致的不可挽回的環(huán)境污染、心靈的瓦解、自信心與創(chuàng)造力喪失、人力資本衰減,都由社會(huì)及其成員承擔(dān)著這一持續(xù)不經(jīng)濟(jì)的后果。

中國(guó)人之所以想飛躍,是因?yàn)槲覀兲胙┮磺小睈u”了!于是,我們走了一條與日本相反的路,一切如日本那張萬元鈔票上的人物福澤喻吉所預(yù)言的那樣,沒有從心靈開始構(gòu)建,而是走了一條從經(jīng)濟(jì)開始的不歸路。直至今天,我們?nèi)匀辉谶@條經(jīng)濟(jì)路上“狂奔”,并且將心靈遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面;而中國(guó)企業(yè)在經(jīng)歷三十年高速?zèng)_刺后幾乎全面哀鴻遍野,如果不是政治庇護(hù),幾乎沒有多少企業(yè)還能跑了。

鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)的教訓(xùn)、日清戰(zhàn)爭(zhēng)的教訓(xùn)、戊戍變法的教訓(xùn)、文化大革命的教訓(xùn)并沒有讓改革開放政策制定者從歷史中吸收到。梁?jiǎn)⒊?dāng)年雖然發(fā)現(xiàn)這條路走不通,但我們今天仍然在走。中國(guó)人打倒了一個(gè)皇帝、趕走了八國(guó)聯(lián)軍卻出現(xiàn)了無數(shù)個(gè)“皇帝”、更多的“八國(guó)聯(lián)軍”。

我們看到企業(yè)的絕望,甚至是全國(guó)人民的絕望之后對(duì)金錢的瘋狂。但作為一個(gè)社會(huì)中最重要的組織,企業(yè)需要承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,而不是像李嘉誠(chéng)那樣將教育責(zé)任完全推卸給政府,雖然在政治倫理上他說得沒錯(cuò),但他可以走,而中國(guó)的企業(yè)走不了,所以中國(guó)的企業(yè)需要承擔(dān)起責(zé)任,也是為企業(yè)自身的生存而教育。

中國(guó)教育的問題:實(shí)用主義!中國(guó)大學(xué)、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、家庭教育一切都圍繞著有“用”而展開。而真正的教育是“無用”的,就像康德所言,教育是培養(yǎng)“人”以“人”為目的,而不是將人變成工具,這與莊子的“無用之用,無為而于已有為”是一個(gè)道理。

如果創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)持續(xù)的基礎(chǔ),那么我們就需要先了解創(chuàng)新的基礎(chǔ):在每個(gè)靈魂的生命里,它是獨(dú)立的思考、自由的表達(dá)。這需要破除一言堂式的權(quán)威,讓反思能力得以生長(zhǎng)。這種思想早在史伯那里就已產(chǎn)生:和實(shí)生物,同則不繼。

人文思想的內(nèi)容與建構(gòu):摒棄鄉(xiāng)愿、培養(yǎng)懷疑精神

一個(gè)人到一個(gè)社會(huì)組織、一個(gè)國(guó)家從生活、組織管理、政府政治都需要有一套思想來指導(dǎo),而人們的一切行為(現(xiàn)象)之發(fā)生都源自這些思想。人文一詞來自于文藝復(fù)興時(shí)期,意指哲學(xué)與文學(xué),也就是古希臘的哲學(xué)與塞涅卡(古羅馬)的文風(fēng)。

他們希望通過讀古希臘的哲學(xué)思想重新思考人的意義,諸如民主;并通過塞涅卡的文風(fēng)重新闡釋并建立人的現(xiàn)代性思想,讓社會(huì)重新繁榮起來。而文藝復(fù)興也做到了這一點(diǎn),擺脫了千年黑暗的中世紀(jì),開創(chuàng)的新時(shí)代。中國(guó)的企業(yè)也需要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才能思考到思想的重要性。

我們摒棄鄉(xiāng)愿就是要擺脫束縛著社會(huì)、企業(yè)發(fā)展的舊文化,通過培養(yǎng)懷疑精神獲得創(chuàng)新能力,進(jìn)而使得管理者走向現(xiàn)代企業(yè)管理的軌道上去。所以,我們需要認(rèn)真了解鄉(xiāng)愿是什么,然后思考如何擺脫它。

譚嗣同說過,中國(guó)的儒家思想兩千年來為荀學(xué),皆鄉(xiāng)愿也;唯大盜利用鄉(xiāng)愿,唯鄉(xiāng)愿工媚于大盜,二者交相資,而罔不托之于孔。當(dāng)然,孔子也意識(shí)到這個(gè)問題才會(huì)說:鄉(xiāng)愿德之賊也。

鄉(xiāng)愿就是偽善。

一個(gè)企業(yè)如果都是偽善者,必定人浮于事,企業(yè)出現(xiàn)問題也沒有人說真話,開會(huì)一片祥和,三呼老板萬歲。一個(gè)個(gè)問題都被隱藏了起來,說真話的人被開除,偽善者做了高級(jí)管理者,團(tuán)隊(duì)合作變成團(tuán)隊(duì)內(nèi)斗,領(lǐng)導(dǎo)、同事變成和事佬、紅衛(wèi)兵、笑面虎,企業(yè)人人自危,誰(shuí)還有心思做好本職工作,凡事差不多就行了,如何讓個(gè)人盡力,為企業(yè)盡職。

企業(yè)要想摒棄偽善,管理者就需要從兩個(gè)方面著手:正義的心靈、正義的制度。

正義的文化驅(qū)除了偽善,讓人的真實(shí)性得以顯現(xiàn)。人一旦回歸真實(shí),雜念就少了,心思就會(huì)純凈,投入到工作中就會(huì)心無旁騖,工作效價(jià)就會(huì)提升。因?yàn)橛姓x的制度做為保障,員工也會(huì)從提升的效價(jià)中獲益,每個(gè)員工的幸福度的增加,都會(huì)推動(dòng)企業(yè)社會(huì)價(jià)值、贏利能力的整體提升。

而正義的核心思想只有六個(gè)字:讓好人有好報(bào)。

管理者希望員工有創(chuàng)新能力,從而使得企業(yè)能持續(xù)獲利,那么,創(chuàng)新能力從何而來,創(chuàng)新意味著要否定過去,而否定就從懷疑開始。

懷疑精神是批判精神,不是疑人、疑神、疑鬼。

批判精神是反思精神,不是批評(píng);反思是思想方法不是反省。就像張載所言:于無疑處有疑,方是進(jìn)矣。

我們從以下幾個(gè)略作簡(jiǎn)述,如對(duì)當(dāng)下企業(yè)文化的懷疑,對(duì)制度的懷疑,對(duì)創(chuàng)新的懷疑。

對(duì)當(dāng)下企業(yè)文化的懷疑,是要問企業(yè)文化的現(xiàn)狀與文化形成的原因是什么,老板(管理者)文化如何影響企業(yè)文化,當(dāng)下企業(yè)文化與社會(huì)文化是什么關(guān)系,當(dāng)下的文化對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展作何影響等諸多問題。通過對(duì)這些文化的懷疑我們可以思想出新的思想。

譬如老板文化,我們知道管理者的心靈決定著企業(yè)的文化,影響著企業(yè)的制度,但老板的文化是什么,也就要思考老板身上具備的文化人格是什么,這樣才能進(jìn)一步思想老板的心靈結(jié)構(gòu)。

如果老板表現(xiàn)出來的是儒家文化,而骨子里是鄉(xiāng)愿文化與法家思想,那么就要進(jìn)一步懷疑這樣的文化培養(yǎng)的心靈是什么,對(duì)企業(yè)有什么樣的影響,合理性是什么;而老板是社會(huì)人,受社會(huì)文化影響程度多高,商業(yè)社會(huì)的庸俗性有多深,科學(xué)主義的思想、中國(guó)式功利主義情節(jié)如何,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生怎樣的影響,都需要一一加以懷疑,用思想去思想它們存在的合理性以及合法性。

老板的人格也就隨著不斷的懷疑(批判-否定-批判-否定)而顯現(xiàn),最終我們了解老板文化影響企業(yè)文化的形成因素,并就此對(duì)老板進(jìn)行懷疑后的修正:心靈重塑。通過心靈重塑,管理者最終形成穩(wěn)定的思想,無論這個(gè)思想是正統(tǒng)東方儒家的、表儒里法的還是西方民主的、商業(yè)現(xiàn)象的,亦或是構(gòu)建的新文化新思想,它都會(huì)成“型”。

當(dāng)管理者心靈的型通過經(jīng)營(yíng)管理過程傳播出去時(shí),企業(yè)原有的制度也就在這個(gè)型的基礎(chǔ)上開始被懷疑,被否定。同樣,當(dāng)制度設(shè)計(jì)并不能產(chǎn)生創(chuàng)新時(shí),制度被懷疑,被再構(gòu)建。而創(chuàng)新就在同樣的懷疑下,不斷被批判,不斷被揚(yáng)棄、完善。最終,企業(yè)文化-制度-創(chuàng)新形成一個(gè)內(nèi)在的交替向上生長(zhǎng)的動(dòng)力。

這就是懷疑精神。